AGB (für Webdesign, KI-Automatisierung & digitale Dienstleistungen)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen von Agentenwerk Digital (Öznur Köksal) im Bereich:

  • Webdesign

  • Webseiten-Erstellung

  • KI-Agenten-Implementierung

  • Prozessautomatisierung

  • Technischer Support & Übergabe

2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde ein Angebot annimmt oder eine schriftliche Bestätigung vorliegt.

3. Leistungen

Der Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweils vereinbarten Angebot. Dazu gehören:

  • Erstellung von Webseiten

  • Integration von KI-Agenten

  • Automatisierungs-Workflows

  • Technischer Support

  • Übergabe & Schulung (wenn vereinbart)

Nachträgliche Änderungen sind kostenpflichtig, sofern nicht anders vereinbart.

4. Preise & Zahlung

Alle Preise verstehen sich — sofern zutreffend — nach §19 UStG ohne ausgewiesene Umsatzsteuer (Kleinunternehmerstatus).

Zahlungsbedingungen:

  • 50 % bei Auftragserteilung

  • 50 % nach Fertigstellung
    oder individuell vereinbarte Modelle.

5. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde stellt alle notwendigen Inhalte bereit:

  • Texte

  • Bilder

  • Zugangsdaten

  • Firmeninformationen

Bei Verzögerungen durch fehlende Inhalte verlängern sich Fristen automatisch.

6. Nutzungsrechte

Nach vollständiger Zahlung erhält der Kunde ein einfaches Nutzungsrecht an der erstellten Website und KI-Automatisierungslösung.

7. Haftung

Agentenwerk Digital haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Keine Haftung für:

  • Ausfälle von Webhosting

  • Drittanbieter-Dienste

  • kurzfristige technische Störungen

8. Widerruf

Da Leistungen individuell angepasst und erstellt werden, besteht kein Widerrufsrecht nach Fertigstellung (gemäß § 312g Abs. 2 BGB).

9. Schlussbestimmungen

Gerichtsstand ist Hamburg.
Es gilt deutsches Recht.